Por que a sustentabilidade é importante para as empresas de software e TI
O software e os serviços de TI há muito que são percebidos como indústrias “limpas”. Não há chaminés, não há maquinaria pesada e não há fluxos de resíduos visíveis. No entanto, a pegada ambiental do setor é substancial e crescente. Apenas os centros de dados representam cerca de 1,5% do consumo global de eletricidade, e esse valor deverá aumentar à medida que a procura de computação em nuvem, cargas de trabalho de IA e serviços digitais acelera. Para as empresas de TI sujeitas à Diretiva de Relatório de Sustentabilidade Corporativa (CSRD), compreender onde as emissões têm origem e como as medir é agora uma obrigação regulatória, não apenas uma escolha de reputação.
A CSRD exige que as grandes empresas da UE e as PME cotadas reportem ao abrigo das Normas Europeias de Relatório de Sustentabilidade (ESRS). Muitas empresas de software cumprem os limiares de dimensão, especialmente as que têm 250 ou mais colaboradores ou receitas significativas na UE. Mesmo as empresas abaixo dos limiares enfrentam pressão indireta de clientes empresariais que necessitam de dados de fornecedores de Âmbito 3 para as suas próprias divulgações CSRD.
Infraestrutura de nuvem e emissões dos centros de dados
Para a maioria das empresas de SaaS e serviços de TI, a infraestrutura de nuvem representa a maior fonte de emissões de carbono. Estas emissões enquadram-se em diferentes âmbitos do GHG Protocol, dependendo do modelo operacional da empresa.
Âmbito 2 (eletricidade adquirida): as empresas que operam os seus próprios centros de dados reportam a eletricidade consumida como emissões de Âmbito 2. A intensidade de carbono depende muito da rede energética onde a instalação está localizada. Um centro de dados que funciona com a rede nórdica (com elevada quota de renováveis) produz significativamente menos emissões por quilowatt-hora do que um que opera numa rede dependente do carvão.
Âmbito 3 (serviços de nuvem): as empresas que dependem de fornecedores de nuvem como AWS, Azure ou Google Cloud reportam essas emissões ao abrigo do Âmbito 3, Categoria 1 (bens e serviços adquiridos). Os três principais fornecedores de hiperescala publicam ferramentas de reporte de carbono, mas as metodologias diferem. A AWS disponibiliza relatórios de pegada de carbono ao nível do cliente, o Google Cloud opera com correspondência de 100% de energia renovável, e o Azure oferece uma calculadora de sustentabilidade. Conciliar estas diferentes abordagens num único valor de Âmbito 3 auditável requer um alinhamento metodológico cuidadoso.
Métricas fundamentais a acompanhar:
- Consumo total de energia (kWh) por centro de dados ou região de nuvem
- Eficiência de Utilização de Energia (PUE) para instalações próprias
- Intensidade de carbono por unidade de computação (tCO2e por hora de servidor ou por transação)
- Percentagem de energia renovável em toda a infraestrutura
A recolha automatizada de dados da Dcycle integra-se com APIs de fornecedores de nuvem e sistemas de gestão de energia para consolidar estas métricas numa única plataforma de reporte, reduzindo o esforço manual de recolha e reconciliação de dados.
Emissões relacionadas com os colaboradores e trabalho remoto
As empresas de software são tipicamente empresas intensivas em pessoas. As emissões relacionadas com os colaboradores representam frequentemente a segunda maior categoria a seguir à infraestrutura de nuvem, particularmente para empresas com grandes equipas de engenharia distribuídas por múltiplos escritórios e localizações remotas.
Deslocações e viagens de negócios
As deslocações dos colaboradores enquadram-se no Âmbito 3, Categoria 7. Para as empresas com equipas baseadas em escritório, são necessários inquéritos sobre deslocações e dados de modos de transporte para calcular esta categoria. As viagens de negócios (Categoria 6) acrescentam voos, comboios e estadias em hotel. Muitas empresas de TI reduziram significativamente as viagens de negócios durante a pandemia, mas os níveis recuperaram parcialmente, especialmente para as equipas de vendas e funções orientadas para o cliente.
Considerações sobre o trabalho remoto
O trabalho remoto transfere as emissões das deslocações para o consumo de energia doméstico, que também se enquadra no Âmbito 3, Categoria 7. A sua medição requer a estimativa da energia adicional que os colaboradores utilizam em casa para aquecimento, arrefecimento, iluminação e equipamentos. A escolha da metodologia afeta substancialmente o valor final, pelo que a consistência entre períodos de reporte é essencial.
Operações de escritório
Os edifícios de escritórios contribuem através da eletricidade (Âmbito 2), do aquecimento e arrefecimento (Âmbito 1 ou 2 dependendo da fonte de energia), do consumo de água e da geração de resíduos. Para os edifícios com vários inquilinos, utilizam-se tipicamente métodos de alocação baseados na área de pavimento ou no número de efetivos. As empresas devem também contabilizar o equipamento de escritório, o aprovisionamento de mobiliário e o hardware de TI instalado no local.
Ciclo de vida do hardware e resíduos eletrónicos
As empresas de TI adquirem volumes significativos de hardware: portáteis, monitores, servidores, equipamentos de rede e periféricos. O carbono incorporado nestes dispositivos, ou seja, as emissões geradas durante o fabrico e transporte, enquadra-se no Âmbito 3, Categoria 2 (bens de capital) ou Categoria 1 (bens e serviços adquiridos), dependendo do tratamento contabilístico.
A gestão de resíduos eletrónicos (REEE) é um tópico cada vez mais escrutinado ao abrigo da ESRS E5 (Utilização de recursos e economia circular). Em Portugal, o sistema Amb3E e o Registo de Responsabilidade de Produtor (RRP) regulam a recolha e reciclagem de REEE. As empresas devem acompanhar:
- Hardware total adquirido por categoria e peso
- Vida útil média dos dispositivos e ciclos de substituição
- Percentagem de dispositivos recondicionados, reciclados ou enviados para processadores de REEE certificados
- Destruição de dados e conformidade de segurança em paralelo com a eliminação ambiental
Prolongar os ciclos de substituição de hardware de três para cinco anos, adotar programas de equipamento recondicionado e estabelecer parcerias com recicladores certificados são passos práticos que reduzem tanto os custos como o impacto ambiental.
Aplicabilidade e requisitos de reporte da CSRD
A CSRD aplica-se a empresas de software e TI que cumpram os limiares de dimensão padrão: mais de 250 colaboradores, mais de 50 milhões de euros de faturação líquida, ou mais de 25 milhões de euros de total de ativos (dois dos três critérios).
Os tópicos ESRS materiais tipicamente relevantes para as empresas de TI incluem:
- ESRS E1 (Alterações climáticas): emissões de Âmbito 1, 2 e 3, planos de transição e cenários de risco climático.
- ESRS E3 (Água e recursos marinhos): relevante para empresas que operam centros de dados arrefecidos a água.
- ESRS E5 (Economia circular): ciclo de vida do hardware, resíduos eletrónicos e eficiência de recursos.
- ESRS S1 (Força de trabalho própria): bem-estar dos colaboradores, diversidade e condições de trabalho, uma prioridade para as empresas tecnológicas competitivas em talentos.
- ESRS G1 (Conduta empresarial): privacidade de dados, governação de cibersegurança e ética em IA.
O centro de recursos CSRD fornece orientação detalhada sobre a realização de avaliações de materialidade e a preparação de documentos de divulgação para cada tópico ESRS.
Práticas de engenharia de software verde
Para além da medição e do reporte, as empresas de TI têm uma alavanca única: podem reduzir as emissões escrevendo software mais eficiente. A especificação de Intensidade de Carbono de Software (SCI) da Green Software Foundation fornece uma framework para medir o impacto de carbono das aplicações de software.
As estratégias práticas incluem:
- Design de arquitetura eficiente: escolher arquiteturas serverless ou de escalonamento automático que reduzam a escala durante os períodos de baixa procura, evitando infraestrutura sempre ligada que desperdiça energia durante períodos de inatividade.
- Computação consciente do carbono: agendar tarefas em lote, pipelines de CI/CD e cargas de trabalho não urgentes durante as horas em que a intensidade de carbono da rede é menor.
- Otimização de código: reduzir a computação desnecessária, otimizar as consultas a bases de dados e minimizar a transferência de dados. As pequenas melhorias em escala podem traduzir-se em poupanças de energia significativas.
- Dimensionamento adequado dos recursos de nuvem: rever e ajustar regularmente os tamanhos das máquinas virtuais, os níveis de armazenamento e a capacidade reservada para corresponder aos padrões de utilização reais.
- Modelação da procura: conceber experiências de utilizador que reduzam o consumo de energia, como interfaces em modo escuro, media comprimida e carregamento diferido.
Estas práticas alinham os objetivos empresariais (redução de custos) com os objetivos ambientais (menos emissões), tornando-as mais fáceis de justificar e manter.
Estratégias práticas para reduzir a pegada de carbono das TI
As empresas de software e TI podem tomar várias medidas concretas para reduzir o seu impacto ambiental:
Seleção de fornecedor de nuvem: avaliar os fornecedores com base nos seus compromissos de energia renovável, classificações de PUE e transparência do reporte de carbono. Considerar estratégias multi-nuvem que encaminhem as cargas de trabalho para as regiões com menor intensidade de carbono disponíveis.
Otimização de escritórios: implementar controlos inteligentes de AVAC e iluminação, mudar para contratos de energia renovável onde disponível, e estabelecer programas de separação e reciclagem de resíduos.
Envolvimento da cadeia de abastecimento: solicitar dados de carbono a fornecedores-chave, definir critérios de aprovisionamento que incluam o desempenho ambiental, e participar em iniciativas da indústria como a Science Based Targets initiative (SBTi).
Envolvimento dos colaboradores: fornecer incentivos para deslocações de baixo carbono (ciclismo, transportes públicos, veículos elétricos), apoiar políticas de trabalho remoto e sensibilizar as equipas para práticas sustentáveis.
A plataforma de acompanhamento da pegada de carbono da Dcycle ajuda as empresas de TI a consolidar dados de fornecedores de nuvem, sistemas de escritório, plataformas de viagens e registos de aprovisionamento num painel unificado.
Como a Dcycle ajuda as empresas de TI a medir e reportar
A plataforma da Dcycle foi concebida para empresas que navegam em requisitos complexos de reporte de sustentabilidade. Para as empresas de software e TI, a plataforma oferece:
- Acompanhamento de emissões da nuvem: integração automatizada com os principais fornecedores de nuvem para capturar o consumo de energia de computação, armazenamento e rede.
- Consolidação multi-âmbito: combinar Âmbito 1 (aquecimento de escritórios), Âmbito 2 (eletricidade) e Âmbito 3 (nuvem, deslocações, viagens, hardware) num único conjunto de dados auditável.
- Reporte alinhado com a CSRD: modelos pré-construídos alinhados com os requisitos de divulgação ESRS, incluindo os tópicos E1, E5, S1 e G1.
- Documentação pronta para auditoria: rastreabilidade completa desde os dados em bruto até às figuras reportadas, com controlo de versões e fluxos de trabalho de aprovação.
Solicite uma demonstração para ver como a Dcycle pode ajudar a sua empresa de TI a construir uma infraestrutura robusta de medição e reporte de sustentabilidade.
Perguntas frequentes
Quais são as principais fontes de emissão para as empresas de SaaS?
Para a maioria das empresas de SaaS, a maior fonte de emissões é a infraestrutura de nuvem (Âmbito 3, Categoria 1 se utilizar um fornecedor de nuvem, ou Âmbito 2 se operar centros de dados próprios). As deslocações e viagens de negócios dos colaboradores seguem-se tipicamente como a segunda e terceira maiores categorias. O aprovisionamento de hardware, as operações de escritório e as atividades da cadeia de abastecimento a montante constituem o restante.
A CSRD aplica-se às empresas tecnológicas?
Sim. A CSRD aplica-se a qualquer empresa da UE que cumpra os limiares de dimensão (250 ou mais colaboradores, mais de 50 milhões de euros de faturação, ou mais de 25 milhões de euros de ativos, cumprindo dois dos três). Muitas empresas de software de média e grande dimensão qualificam-se. As empresas tecnológicas não pertencentes à UE com operações significativas na UE podem também estar no âmbito de aplicação.
Como se medem as emissões da computação em nuvem?
As emissões da nuvem são medidas utilizando ferramentas de reporte de carbono específicas de cada fornecedor (AWS Customer Carbon Footprint, Google Cloud Carbon Footprint, Azure Emissions Impact Dashboard) combinadas com dados de consumo de energia e fatores de emissão da rede regional. Para um reporte preciso de Âmbito 3, as empresas devem reconciliar os dados do fornecedor com a metodologia do GHG Protocol Âmbito 3 Categoria 1 e documentar quaisquer suposições de estimativa utilizadas.
